Door voorlichting en advies willen we schulden en onverwacht hoge rekeningen bij klanten voorkomen.

Voordat een abonnement wordt afgesloten doet Vodafone altijd een kredietcheck. Ook registreren en delen wij betalingsachterstanden via Stichting Preventel en maken we gebruik van externe kredietinformatiebureaus en onze eigen database.

Hieronder staat een overzicht van de maatregelen die klanten kunnen nemen om hoge telefoonrekeningen te voorkomen